Häufig gestellte Fragen

Bestellungen

Alle Kunstwerke werden inklusive eines Authentizitätszertifikats mit Signatur versandt. Auf Wunsch kann das Gemälde als Geschenk verpackt und eine persönliche Grußkarte beigefügt werden.

Versandinformationen

Der Versand meiner Werke erfolgt bis dato lediglich deutschlandweit als auch nach Österreich und in die Schweiz. Bestellungen werden in der Regel binnen 48 Stunden bearbeitet und innerhalb 5-7 Tagen versandt. Aufgrund der COVID-19 Pandemie kann es zu leichten Verzögerungen der Lieferzeiten kommen. Jedes meiner Kunstwerke wird von mir persönlich verpackt und für den Versand zur Post gebracht. Aufgrund der von Gemälde zu Gemälde individuellen Mengen an Verpackungsmaterialien und deren Kosten wird der Versandpreis an das jeweile Kunststück, dessen Größe und Gewicht angepasst.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Zahlungen können entweder über Paypal oder Kredit- und Debitkartenzahlung erfolgen.

Materialien

Meine Gemälde werden mit feinsten Acrylfarben gefertigt. Die dafür verwendeten Rahmen haben einen starken Holzrahmen und sind mit Baumwoll-Leinwänden bespannt. Verpackt werden die Gemälde mithilfe von Karton, Packpapier und Luftpolsterfolie.

Rückgabebedingungen

Unter normalen Vorraussetzungen ist die Rückgabe eines Kunstwerkes als auch die Rückerstattung des Kaufpreises (d.h. die Summe nicht zzgl. des Versandpreises) kein Problem, vorausgesetzt das Kunstwerk kommt unbeschädigt wieder zurück. Aufgrund der COVID-19 Pandemie und den damit einhergehenden Komplikationen wie z.B. den langen Wartezeiten in den Postfilialen und limitierten Kurierdiensten, kann ich vorerst bis einschließlich September 2020 keine regulären Rücksendungen gestatten.

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